Daten werden mehrfach gepflegt
Kontakte, Aufträge oder Status landen in mehreren Systemen und müssen immer wieder von Hand übertragen werden.
Prozessoptimierung · verbundene Abläufe · Umsetzung
Ich analysiere und verbessere Geschäftsprozesse, bei denen Informationen verloren gehen, Zuständigkeiten unklar bleiben oder vorhandene Systeme nicht sinnvoll zusammenspielen.
Von der Bestandsaufnahme bis zur funktionierenden Umsetzung – für Unternehmen im DACH-Raum.
Ihr Prozess
Ein Datenfluss statt fünf Insellösungen
Durchgängiger Ablauf
Erfassen, prüfen und weitergeben – mit klaren Zuständigkeiten.
Der Ausgangspunkt
Automatisierung beginnt selten mit einem Tool. Meist beginnt sie mit einem Satz wie: „Das machen wir jeden Dienstag noch von Hand.“
Kontakte, Aufträge oder Status landen in mehreren Systemen und müssen immer wieder von Hand übertragen werden.
Ein Lead liegt im Postfach, eine Aufgabe im CRM und die entscheidende Rückfrage in einem anderen Tool.
Der Ablauf funktioniert vor allem, weil einzelne Mitarbeitende nachfragen, erinnern und fehlende Informationen persönlich ergänzen.
Das bestehende System soll bleiben. Es fehlt nur eine Schnittstelle, eine Automatisierung oder ein passendes internes Tool.
Was sich konkret verbessert
Nicht jede Lücke braucht ein neues System. Ich prüfe zuerst, was bereits vorhanden ist und wo eine gezielte Anpassung den größten Hebel hat.
Prozessoptimierung im Detail01
Ich analysiere, wo Informationen verloren gehen, Zuständigkeiten unklar bleiben oder ein Vorgang unnötig ins Stocken gerät.
Ergebnis: Klare Übergaben, weniger Rückfragen und ein Ablauf, der auch bei Wachstum tragfähig bleibt.
02
Vorhandene Anwendungen werden so aufeinander abgestimmt, dass relevante Informationen dem Geschäftsprozess folgen.
Ergebnis: Daten fließen automatisch und bleiben dort aktuell, wo Ihr Team sie braucht.
03
Stabile Routinen wie Erfassung, Prüfung, Benachrichtigung oder Übergabe werden dort automatisiert, wo es wirtschaftlich sinnvoll ist.
Ergebnis: Mehr Zeit für wertvolle Arbeit, weniger Fehler und kürzere Durchlaufzeiten.
04
Wenn Standardsoftware nicht ausreicht, ergänze ich sie um ein internes Tool, ein Portal oder eine individuelle Anwendung.
Ergebnis: Keine unnötige Komplettablösung – nur die Lösung, die für den fehlenden Teil wirklich gebraucht wird.
Aus der Praxis
IMMOBOT · SYSTEMINTEGRATION
Statt Informationen aus unterschiedlichen Quellen manuell zusammenzuführen, werden Daten automatisiert übernommen, aufbereitet und für die weitere Bearbeitung bereitgestellt.
PEACHES · INDIVIDUELLE SOFTWARE
Eine mehrsprachige Plattform bündelt Rollen, Inhalte, Administration und Geschäftslogik in einer wartbaren Lösung für unterschiedliche Nutzergruppen.
Problemorientierte Zusammenarbeit
Nicht: Welche Software wollen Sie? Sondern: Wie läuft ein typischer Vorgang heute wirklich ab – und wo stockt er?
Wir trennen Symptome von Ursachen und priorisieren die Stellen, an denen Zeit, Datenqualität oder Umsatz verloren gehen.
Manchmal reicht eine klarere Zuständigkeit. Manchmal müssen vorhandene Systeme besser zusammenspielen oder gezielt ergänzt werden.
Die Lösung wird schrittweise eingeführt, dokumentiert und gemeinsam mit den Menschen getestet, die täglich damit arbeiten.
Beschreiben Sie mir einen wiederkehrenden Ablauf, der nervt, langsam ist oder Fehler produziert. Im Erstgespräch prüfen wir, wo der eigentliche Engpass liegt und ob eine technische Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist.
Ablauf besprechenWas Sie mitbringen müssen
Ein konkretes Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag reicht für den Anfang.