Daten werden mehrfach gepflegt
Kontakte, Aufträge oder Status landen in mehreren Systemen und müssen immer wieder von Hand übertragen werden.
CRM · Automatisierung · Systemintegration
Ich helfe Unternehmen dabei, bestehende CRM-, ERP- und Fachsysteme sinnvoll zu verbinden, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren und Software-Lücken pragmatisch zu schließen.
Das Ziel ist nicht möglichst viel neue Software. Das Ziel ist ein Arbeitsalltag mit weniger Übertragen, Nachfragen und Fehlern.
Ihr Prozess
Ein Datenfluss statt fünf Insellösungen
Automatisierter Ablauf
Erfassen, prüfen, weitergeben und informieren – ohne Copy & Paste.
Der Ausgangspunkt
Automatisierung beginnt selten mit einem Tool. Meist beginnt sie mit einem Satz wie: „Das machen wir jeden Dienstag noch von Hand.“
Kontakte, Aufträge oder Status landen in mehreren Systemen und müssen immer wieder von Hand übertragen werden.
Ein Lead liegt im Postfach, eine Aufgabe im CRM und die entscheidende Rückfrage in einem anderen Tool.
Die Tabelle funktioniert irgendwie – bis jemand krank ist, eine Spalte ändert oder das Volumen wächst.
Das bestehende System soll bleiben. Es fehlt nur eine Schnittstelle, eine Automatisierung oder ein passendes internes Tool.
Was sich konkret verbessert
Nicht jede Lücke braucht ein neues System. Ich prüfe zuerst, was bereits vorhanden ist und wo eine gezielte Anpassung den größten Hebel hat.
Alle Leistungen im Detail01
Ich analysiere, wo Informationen verloren gehen, Arbeit doppelt anfällt oder Ihr CRM nicht zum tatsächlichen Prozess passt.
Ergebnis: Weniger Nachpflege, klarere Zuständigkeiten und ein CRM, das im Alltag wirklich genutzt wird.
02
CRM, ERP, Portale, E-Mail und Fachsoftware werden über APIs, Webhooks oder n8n zuverlässig miteinander verbunden.
Ergebnis: Daten fließen automatisch und bleiben dort aktuell, wo Ihr Team sie braucht.
03
Wiederkehrende Schritte wie Erfassung, Prüfung, Benachrichtigung oder Übergabe werden nachvollziehbar automatisiert.
Ergebnis: Mehr Zeit für wertvolle Arbeit, weniger Fehler und kürzere Durchlaufzeiten.
04
Wenn Standardsoftware nicht ausreicht, ergänze ich sie um ein internes Tool, ein Portal oder eine individuelle Anwendung.
Ergebnis: Keine unnötige Komplettablösung – nur die Lösung, die für den fehlenden Teil wirklich gebraucht wird.
Aus der Praxis
IMMOBOT · SYSTEMINTEGRATION
Statt Informationen aus unterschiedlichen Quellen manuell zusammenzuführen, werden Daten automatisiert übernommen, aufbereitet und für die weitere Bearbeitung bereitgestellt.
PEACHES · INDIVIDUELLE SOFTWARE
Eine mehrsprachige Plattform bündelt Rollen, Inhalte, Administration und Geschäftslogik in einer wartbaren Lösung für unterschiedliche Nutzergruppen.
Problemorientierte Zusammenarbeit
Nicht: Welche Software wollen Sie? Sondern: Wie läuft ein typischer Vorgang heute wirklich ab – und wo stockt er?
Wir trennen Symptome von Ursachen und priorisieren die Stellen, an denen Zeit, Datenqualität oder Umsatz verloren gehen.
Manchmal reicht eine bessere CRM-Konfiguration. Manchmal braucht es n8n, eine API oder ein kleines eigenes Tool.
Die Lösung wird schrittweise eingeführt, dokumentiert und gemeinsam mit den Menschen getestet, die täglich damit arbeiten.
Beschreiben Sie mir einen wiederkehrenden Ablauf, der nervt, langsam ist oder Fehler produziert. Im Erstgespräch prüfen wir, wo der eigentliche Engpass liegt und ob eine technische Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist.
Ablauf besprechenWas Sie mitbringen müssen
Ein konkretes Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag reicht für den Anfang.